Адреса салонов
CHERY GROUP, в которую входят бренды OMODA и JAECOO, вновь доказала свою приверженность высокому качеству обслуживания. По результатам свежего исследования J.D. Power, опубликованного 24 июля 2025 года, группа второй год подряд занимает первое место среди китайских автопроизводителей по удовлетворённости клиентов сервисом продаж.
В текущем году CHERY GROUP набрала 766 баллов в Индексе удовлетворенности продажами (SSI), превзойдя собственный результат прошлого года на 5 пунктов. Этот показатель стал высшим среди независимых брендов и значительно опередил средние значения по сегментам — 762 балла для премиальных марок и 757 для массовых.
Методология исследования охватывает мнения владельцев новых автомобилей, которые пользуются машиной от двух до шести месяцев. Такой подход позволяет объективно отразить впечатления клиентов о процессе покупки и уровне сервиса в дилерских центрах.
OMODA и JAECOO последовательно внедряют стратегию, основанную на глубокой адаптации под локальные особенности. В фокусе — реальные потребности клиентов, обратная связь и доступность сервиса. Пример — строительство крупнейшего в регионе склада запчастей площадью 12 000 м² на Ближнем Востоке, ставшего важным логистическим узлом для оперативного обслуживания.
Технологическое развитие брендов не ограничивается комфортом в салоне. OMODA и JAECOO активно внедряют гибридные силовые установки, предлагая экономичные и экологичные решения. В дополнение — проекты на базе искусственного интеллекта, включая робота AiMOGA, демонстрирующего, как высокие технологии могут быть полезны в автомобильной индустрии.
OMODA и JAECOO подтверждают: клиентоориентированность, технологическая гибкость и внимание к деталям — ключ к устойчивому лидерству. Благодаря стратегии CHERY GROUP, бренды не просто следуют за трендами, а формируют их, оставаясь на шаг впереди в условиях меняющегося рынка.
